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首次登入「人事服務網」操作說明

  • 最後異動時間: 2018-01-26
  • 發布單位: 臺中市政府民政局

壹、前言

人事總處基於資訊安全考量,將修正首次啟用ECPA人事服務網(以下簡稱ECPA)帳密之身分確認作業機制(取消原ECPA第一次登入預設密碼為1111111的啟用機制),修正作法如下:

作法一:(建議先使用此法)

請使用自然人憑證登入ECPA(附註一),登入後將進行首次啟用ECPA帳密之身分確認作業。(附註二)

作法二:(若無自然人憑證者可採用此法)

請機關人事主管或經授權的人事人員或持機關憑證者進入ECPA【權限與兼辦管理】 \ 【重設員工密碼】處,重設其初始密碼,此時該使用者僅需以其身分證號及重設後之初始密碼登入ECPA,即可進行首次啟用身分確認作業。(附註二)

作法三:(若上述兩種作法皆無法成功時,再採用此法)

洽客服人員協助處理,請於開放時間撥打本總處客服電話049-2359108 按4。

附註一:

如須以自然人憑證登入者,首次登入程序說明:

1. 請先安裝讀卡機驅動程式與安裝自然人憑證驅動程式。

2. 將自然人憑證IC卡插入讀卡機,直接至ECPA首頁[憑證登入]處輸入憑證密碼(Pin Code)再按【登入】,因第一次依憑證登入會要求使用者再輸入[自訂帳號]或[身分證字號]以供驗證,待驗證通過即可直接登入ECPA。

3. 若憑證登入驗證過程中仍有問題時,麻煩請先至該網址:https://ecpa.dgpa.gov.tw/Content/Ecpa_ActiveX_Installer_1_1.exe處來下載該安裝元件並執行安裝(記得執行完畢後,請關閉所所有IE瀏覽器,再重新進入作業)。詳細請參考PICS Q&A Q000816 或是 Q000942

附註二:

首次啟用ECPA帳密之身分確認作業如下:

此時系統會要求使用者需設定自訂帳號、電子郵件及登入密碼,輸入新密碼兩次後,點選【送出】,即完成帳號密碼設定。

請注意!您完成上述首次啟用身分確認作業程序後,請重新登出後再登入,以確認是否已啟用成功。

  • 市府分類: 一般行政
  • 發布日期: 2014-09-09
  • 點閱次數: 643

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